「誰に聞けばいいか」がなくなる
- 課題
- 社員の「パソコンがおかしい」が経営者に集まり、本業の時間が削られる
- 打ち手
- 電話・メールの相談窓口を一本化。警告画面やUpdateなど、小さな質問から受けます
- 成果
- 月6,600円から、社内に聞ける人ができる
専任のIT担当者を雇うほどではない。会社の身近なIT担当者です
SHT ITサポート
社員のパソコン相談が、気づくと社長や事務に集まっていませんか。Windows Update、メール、プリンター、Wi-Fi。日常の「これどうしたらいい？」から引き受け、社内ITの困りごとを一人で抱えなくてよくします。相談の先にネットワークや配線、サーバー、WEBが必要になっても、同じ窓口でつながります。
止まってから業者を探さなくてよい
- 課題
- メールやネットが切れるたびに依頼先を探し、直るまで仕事が止まる
- 打ち手
- まずリモートで状況を確認。リモートで解決できないときだけ、飯塚から現地へ伺います
- 成果
- 待ちを減らし、仕事を止めにくくする
社内の詳しい人の属人化を防ぎたい
- 課題
- パソコンに詳しい一人に全部集まり、休むと誰も対応できない
- 打ち手
- 相談窓口と定期点検を外に置く。その人に頼らなくても、状況を共有できる状態にします
- 成果
- 社内ITを、特定の人に依存させない
まずリモートで、すばやく確認。
必要なら現地へ。
SUPPORT FLOW
「まず訪問」ではなく、電話・メールで受けて、リモートで状況を確認するところから始めます。リモートで解決できないときは、地域密着の強みを活かして飯塚から現地へ伺います。
-
STEP 01
電話・メールで受付
いつもの窓口へ。画面に出ている内容や、困っていることをそのまま伝えてください。
-
STEP 02
リモートで状況確認
遠隔で画面を見ながら、どこに原因がありそうかを一次切り分けします。
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STEP 03
リモートで解決
設定の見直しや操作のご案内で、多くはその場で解決できます。
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STEP 04必要なときだけ
現地へ訪問
リモートでは解決できない場合のみ伺います。プランの定期訪問以外は、原則別途費用です。
訪問エリア：飯塚市・嘉麻市・直方市・田川市・宮若市・桂川町・小竹町ほか筑豊エリアを中心に、福岡県内。
月額で相談・一次対応できること
SERVICE
パソコン、メール、プリンター、ネットワークの「これどうしたらいい？」に、電話・メール・リモートで一次対応します。初回相談は無料です。
「Windows Updateの画面が出たけど、押していい？」
そんな日常の質問こそ、気軽に聞いてください。小さなうちに確認しておけば、大きなトラブルを防げます。
ITも設備も、同じ窓口で
ONE STOP
パソコンのトラブル対応だけでなく、ネットワーク、電気・配線、サーバー、クラウド、システム開発、AI、WEBまで。会社のITに関することを、ひとつの窓口で対応します。
01 / 日常サポート
SHT ITサポート
月額に含む
PC、メール、プリンター、Windows、Wi-Fi、リモート、定期訪問。上の「相談・一次対応」が、この層です。
02 / ITインフラ
ネットワーク・電気・サーバー
別途見積
LAN配線、電気工事、Wi-Fi構築、サーバー、NAS、クラウド。設定だけでなく、施工まで。
03 / システム・WEB
開発・AI・サイト運用
別途見積
業務システム、AI活用、WEB制作・保守。作って終わりにせず、運用まで。
AI・IT活用座談会
AI BUSINESS CAFE
コーヒーを飲みながら、AI・ITの使い方を考えませんか。一方的なセミナーではなく、少人数の座談会です。開催は不定期です。
生成AI、業務システム、WEB販売、クラウド、業務効率化など、自社の仕事でどう使うかを一緒に考えます。経営者、IT担当、広報・WEB担当の方も参加しています。
こんな相談も、まとめてどうぞ
USE CASES
いろいろな会社を呼ばなくてもいい、という安心感を大切にしています。まずは状況を伺い、必要な範囲だけお見積もりします。
事務所のWi-Fiが遅い
回線・配線・スイッチ・アクセスポイント・PCまで原因を切り分け、必要な工事だけご提案します。
PCを増やしたい
本体の設定だけでなく、ネットワーク、アカウント、セキュリティまで一緒に整えます。
事務所を移転する
電源工事、LAN配線、Wi-Fi、PC設置、プリンター、サーバー、メールまで一括で対応できます。
サーバーをクラウドに移したい
設計、移行、バックアップ、運用まで。作って渡して終わりにはしません。
業務をシステム化したい
現状ヒアリングから、現場に合わせた開発、クラウド、IT機器まで提案します。
AIを仕事に使いたい
業務を整理したうえで、生成AIや社内システムへの組み込みをご提案します。
ホームページを作り直したい
制作だけでなく、サーバー、ドメイン、SSL、メール、保守まで同じ窓口で。
料金（税込）
PRICE
台数と「どこまで見てほしいか」で選べる4プランです。全プラン、電話・メール・リモート対応。迷ったらスタンダードがおすすめです。
ライト
困ったときに聞ける
6,600円 / 月
- 対象PC3台まで
- 電話・メール○
- リモート○
- 定期訪問なし
- 管理―
まずは相談窓口を持ちたい会社へ
おすすめ
スタンダード
定期的にIT環境を見てほしい
9,900円 / 月
- 対象PC5台まで
- 電話・メール○
- リモート○
- 定期訪問3か月に1回
- 管理簡易PC点検
定期的に状態も見てほしい会社へ
プラス
会社のIT担当者代わり
19,800円 / 月
- 対象PC5台まで
- 電話・メール○
- リモート○
- 定期訪問月1回
- 管理簡易IT管理
IT担当者代わりがほしい会社へ
IT管理
社内情シスの代行
33,000円〜 / 月
- 対象PCご要望に合わせて
- 電話・メール○
- リモート○
- 定期訪問ご要望に合わせて
- 管理内容を組み立ててお見積
ご要望に沿ってお見積もりします
月額にする、4つの理由
REASONS
都度の修理依頼では頼みにくい、日常の小さな相談と定期的な確認を続けられる形にしました。同じ窓口が会社のITを知っている状態をつくります。
誰に聞けばいいか分からない
相談窓口を一本化
PC、メール、プリンター、Wi-Fi、他社システム、配線やWEBのことも。まずは 0948-23-5156 へ。
トラブルのたびに業者を探す
まずリモートですばやく確認
電話のあと遠隔で状況を確認し、一次切り分け。訪問が必要かどうかもすぐ判断します。
PCの状態を放置してしまう
定期点検プランも選べる
スタンダードは3か月に1回、プラスは月1回の定期訪問で、PCの状態を確認します。
IT担当者を雇うほどではない
月6,600円からIT相談窓口
ライト6,600円・スタンダード9,900円・プラス19,800円。税込の月額を先にお見せします。
なぜSHTなのか
WHY SHT
専任のIT担当者を雇うほどではない会社の、身近なIT担当者です。そのうえで、PCだけで終わらない対応力があります。
01
地元で対応
飯塚・筑豊を中心に、福岡県内で訪問対応。顔の見える距離で会社のITを見ます。
02
リモート＋現地
まずリモートですばやく確認し、必要なら現地へ。待ちを減らして仕事を止めにくくします。
03
配線・電気までできる
IT業者だけでは終わりがちなLAN工事・電源工事まで、自社で対応できます。
04
システムまで作れる
既製品では合わない場合、業務に合わせたシステム開発が可能です。
05
WEB・サーバーに強い
長年のWEB制作経験と、サーバー・DNS・SSL・ドメイン運用の知識があります。
06
AI・クラウドにも対応
従来のITだけでなく、クラウド移行やAIを使った業務改善もご提案できます。
都度の修理依頼との違い
COMPARE
| 比較項目 | SHT ITサポート | 都度の修理依頼 |
|---|---|---|
| 窓口 | 契約中は同じ窓口 | その都度、業者を探す |
| 初動 | まず電話・リモートで確認 | 訪問まで待つことが多い |
| 日常相談 | Windows Update等も相談できる | 軽い相談がしにくい |
| 定期点検 | スタンダード以上で対応 | 定期点検はない |
| 訪問 | プランの定期訪問＋必要時は別途対応 | 訪問ごとに費用がかかる |
| 料金 | 月額6,600円（税込）から | 案件ごとに金額が変わる |
安心クラウドバックアップ
BACKUP / OPTION
事務所の共有フォルダとクラウドへの自動同期を、機器代込みの月額で。ITサポートとは別契約のオプションです。
2TBまで
12,800円 / 月（税別）4TBまで
22,800円 / 月（税別）ご相談から運用まで
FLOW
- 01相談台数と困っていることを伺います。初回相談無料。
- 02確認必要に応じてリモートまたは現地でIT環境を確認。
- 03契約対象PCとプランを決め、サポート開始。
- 04運用まずリモートで対応。必要に応じて訪問・定期点検。
誰に頼めばいいか分からないITのこと、まずSHTへ。
パソコンのことでも、ネットワークのことでも、システムのことでも。内容を伺い、弊社で対応できること、専門業者が必要なことを整理します。