診断料とは
パソコン1台あたりに発生する料金のことで、不具合や故障の原因となる箇所の特定、 トラブル発生の原因を調査し、現状を把握することに対して発生します。
また、実際の修理期間や見積額も同時に提示いたします。※そのまま修理をご依頼された場合は、診断料はいただきません。
データが消えてしまった、プリンターが壊れてしまったようだ、何度も電源がいきなり切れてしまう、ハードディスクが変な音がするなどのパソコンに関するトラブル・パソコン修理・ ネットワークの障害について分からない事は、システムハウジングタイセイがご相談に対応いたします。
パソコン1台あたりに発生する料金のことで、不具合や故障の原因となる箇所の特定、 トラブル発生の原因を調査し、現状を把握することに対して発生します。
また、実際の修理期間や見積額も同時に提示いたします。※そのまま修理をご依頼された場合は、診断料はいただきません。
インターネットが使えない、 パソコンの動作が遅い、 メールが受信できない、プリンタが使えない、などなどパソコンの基本的なトラブルを解決します。
詳しくは、下記作業に関する所要時間をご覧ください。
10km程度(飯塚市[一部除く]・小竹町・田川郡[一部地域]) 2,200円(税込)
15km程度(嘉麻市(旧碓井町)・直方[イオンモール付近]) 3,300円(税込)
20km程度(直方・鞍手・宮田・若宮・田川地区・嘉麻市) 4,400円(税込)
上記 診断料・テクニカルサポート・基本出張料の合計金額がサポート料金となります。詳細はお問い合わせください。
サポート内容 | 所要時間 | |
---|---|---|
テクニカルサポート/1時間以内 | インターネットに繋がらない | 1時間以内 |
プロバイダ契約手続きを代行して欲しい! | ― | |
インターネットを始めたい!説明して欲しい! | ― | |
メールが使えない | 1時間以内 | |
メールアドレスの追加 | 1時間以内 | |
ルーターの設定 | 1時間~2時間 | |
ファイヤーウォールの設定 | 1時間以内 | |
モデムの設定 | 1時間以内 | |
無線LAN/有線LANの設定 | 1時間~2時間 | |
PHSなどモバイルネットワーク機器設定 | 1時間~2時間 | |
ウィルス関連 | ウィルスのチェック(軽度の場合、駆除する) | 1時間~2時間 |
スパイウェアのチェック(軽度の場合、駆除する) | 1時間~2時間 | |
ウィルスソフトの更新 | 1時間以内 | |
ウィルスソフトのインストール | 1時間以内 | |
システム関連 | ソフトウェアインストール | テクニカルサポート/1時間以内 |
ユーザーアカウント設定 | テクニカルサポート/1時間以内 | |
ハードウェア関連+部品代 | パソコンのセッティング | 1時間以内 |
プリンタ取り付け | 1時間以内 | |
スキャナ取り付け | 1時間以内 | |
複合機 プリンタ設定 | 1時間以内 | |
ネットワークプリンタ設定 | 1時間以内 | |
マウスの取り付け | 1時間以内 | |
キーボードの取り付け | 1時間以内 |